Alexander Sorge
Abteilungsleiter IT-Service · Agile Leadership
Profil
Führungskraft und Coach mit über 30 Jahren ITSM-Erfahrung (seit 1995). Ich begleite Teams dabei, Verantwortung zu übernehmen und autonom zu wachsen.
Berufserfahrung
seit 2021
Abteilungsleiter, LHM Services GmbH, München
Führung einer Abteilung mit 47 Mitarbeitenden. IT-Services für Bildungseinrichtungen der Landeshauptstadt München. Agile Leadership als Führungsprinzip.
- Abteilung mit 47 Mitarbeitenden auf agile Führungsprinzipien ausgerichtet
- Offizieller Corporate-Influencer-Auftrag für die Schul-IT: Sichtbarkeit des Arbeitgebers auf LinkedIn
2015–2021[A]
Principal Consultant, exccon AG
ITSM- und Organisationsberatung. Zeitraum ca. 2015–2021, genaue Monate offen.
- Leitung internationaler Projektteams in der ITSM-Beratung
- ServiceNow-CSM-Einführung bei einem großen Versicherer verantwortet
1995–2015[A]
Verschiedene ITSM-Rollen, Verschiedene Arbeitgeber
Verschiedene Rollen im IT Service Management, 1995–2015 — von Betrieb und Support bis Prozessverantwortung. Stationen und Zeiträume werden noch detailliert.
Eigene Projekte
venezia (Reiseplanung mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Mac, iOS und Web) · ObsidianUI (TypeScript-Plugin: Claude direkt im Obsidian-Vault) · PictureFish Voice (iOS-App mit On-Device-KI-Analyse von Sprachnotizen) · picturefish.de (Publishing-Plattform mit eigenem Design-System)
venezia (seit 2026)
Reiseplanung mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Mac, iOS und Web
ObsidianUI
TypeScript-Plugin: Claude direkt im Obsidian-Vault
PictureFish Voice
iOS-App mit On-Device-KI-Analyse von Sprachnotizen
picturefish.de
Publishing-Plattform mit eigenem Design-System — picturefish.de
Ausbildung & Zertifikate
Ausbildung Agile Leadership · Coaching-Ausbildung[A] · ITIL Expert (v3) · ITIL 4 Foundation
Kompetenzen
Methoden: Agile Leadership, Clean Language, Cynefin, Flight Levels, Liberating Structures, Team Topologies, Wardley Maps · Werkzeuge: Next.js, ServiceNow, Swift / iOS, TypeScript · Branchenwissen: IT Service Management
Sprachen
Deutsch (Muttersprache) · Englisch (C1)[A]
CV-Stand v1 · veröffentlicht 2026-08-09 · cv.picturefish.eu